Datenschutzerklärung für Taxelora

1. Allgemeine Hinweise

Willkommen bei Taxelora. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webseite sowie der Dienste im Zusammenhang mit Mehrwertsteuerrückerstattung und Steuerfreieinkaufsdienste.

Verantwortlicher:
Taxelora
Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41761503131
Geschäfts-ID: CHE-655.064.976

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien gespeichert, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Seite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

2.2 Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Verwendungszwecke

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Unterstützung bei Mehrwertsteuerrückerstattungen
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Angebote

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Dienstleisterpartner werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Verfahren, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen und Sicherheit.
• Analyse-Cookies: Erfassen anonymisiert, wie Besucher die Seite nutzen, um unser Angebot zu optimieren.
• Funktionelle Cookies: Merken Ihre Einstellungen und Präferenzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Optionen Ihres Browsers anpassen oder über entsprechende Schaltflächen auf der Website deaktivieren. Beachten Sie dabei, dass einzelne Funktionen eingeschränkt sein können.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

8. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an:

Taxelora
Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41761503131
E-Mail über unser Kontaktformular

Stand: 2025